Digital

MicroFencing & Géofencing

Animez votre zone de chalandise ou vos magasins par le mobile

Nunki met en place des dispositifs pour piloter les clients indoor (Microfencing) et outdoor (Géofencing), et construire des stratégies de sollicitations et de promotions géolocalisées...

L'interaction avec vos clients ne se fait plus uniquement en amont ou en aval de ses achats, mais pendant l'acte d'achat!

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Plateforme de communication multicanal

Pour votre centrale ou vos magasins

Le service digital de NunKi a créé la solution Cloud NusaKan  pour permettre aux services marketing et/ou à vos réseaux de distribution de communiquer en multi canal (mailing, email, print et Sms), facilement et rapidement auprès de leurs clients. Nunki en réalise des adaptations sur mesures pour bien s’adapter aux contextes et aux environnements des annonceurs / réseaux de distribution.

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L'email et le SMS 

Pour une communication maîtrisée

A l’heure du digital, les annonceurs optent inéluctablement vers une stratégie cross canal pour maximiser les points d’échanges avec leurs clients.

L’e-mail reste la manière la plus efficace pour toucher un grand nombre de vos cibles à frais mesurés. Quant au sms, il est aujourd’hui le seul moyen de générer 100% d’ouverture de votre message.

NunKi vous apporte une solution globale de la création / adaptation des messages aux reporting et analyses d’opérations en passant par une solution technique de routage email et SMS éprouvée.

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GeoFencing et MicroFencing

MicroFencing

Grâce à l'application mobile de votre marque et à la disposition de beacons (balises), vous pourrez animer le parcours client au coeur des vos points de vente:

  • Accueil de votre client (Message d'accueil, proposition d'assistance par un conseiller de vente)
  • Aide à la navigation en magasin (Guidage vers produit ou service)
  • Suggestion d'offres sur produit/service (destockages / ventes flashs, cross sell...)
  • Notification à l'approche temporelle et géographique  d'animations ou de stands

 

Combiné à votre stratégie CRM et à votre segmentation, vous pourrez personnaliser l'ensemble des interactions avec votre client directement en magasin.

GeoFencing

Guidez vos prospects et vos clients vers vos points de ventes grace aux sollicitations mobiles et à la technologie GPS:

  • Détermination de la zone de chalandise (Zone géographique sur laquelle votre client recevra vos messages)
  • Chargement de  cartes et couponings dématérialisés par sollicitations crosscanal : mailing, emailing, sms… Passbook Apple, Samsung Wallet , Appli du réseau 
  • Paramétrages des règles de déclenchements (Pression, Fréquence, timing, distance...)

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Plateforme de communication multicanale

  • Outils

Pour permettre aux services marketing et/ou aux réseaux de distribution de communiquer facilement et rapidement auprès de leurs clients, le service digital de nunKi vous propose de créér et d’envoyer vos communications email/papier et Sms à partir d’une même solution Cloud !

Adoptez une stratégie de communication faisant appel à plusieurs canaux, c’est faire le choix de multiplier les points de contacts avec son client et ainsi d’améliorer l’impact votre relation clients.

La plateforme SAAS nusaKan a été créée dans le but de permettre aux services marketing de bénéficier d'applications permettant notamment en centrale ou en magasin de :

  • créer facilement & rapidement des communications chartées
  • s'affranchir des temps/coûts de création & d'intégration de campagnes
  • bénéficier d'un routage de qualité et facile à mettre en œuvre
  • mesurer les retours des opérations

 

  • Services

Parce que nunKi vous propose en plus de ses outils le service adapté à vos problématiques, vous pourrez également décider de nous déléguer toute ou partie de vos créations ou routages.

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L'e-mailing et le SMS

A l’heure du digital, les annonceurs optent inéluctablement vers une stratégie cross canal pour maximiser les points d’échanges avec leurs clients.

L’e-mail reste la manière la plus efficace pour toucher un grand nombre de vos cibles à frais mesurés. Quant au sms, il est aujourd’hui le seul moyen de générer 100% d’ouverture de votre message.

Nos équipes vous proposent d’organiser et de gérer vos communications digitales (e-mail/SMS) en full ou mix service.

 

  • Full Service

En fonction de votre cible et de votre objectif, nos équipes digitales vous accompagnent sur la création de votre campagne dans les visuels (email) et dans les contenus (email/sms) :

  • Création responsive aux normes en vigueur (email)
  • Personnalisation du message
  • Conseil sur l’objet, la temporalité et la fréquence de la/des communication(s)
  • Routage haute performance pour une meilleure déliverabilité

A la suite du routage de vos communications, nous vous transmettrons l’ensemble des reportings afférents à la campagne (délivrabilité, ouverture, clics…)

  • Mix Service

Dans le cadre de vos problématiques CRM ou de communication automatisés, nos équipes vous accompagnent dans la mise en place de solutions de routage adaptés à votre système d’informations et dans la maintenance de celui-ci . 

 

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